Politica della qualità
AstraZeneca Italia opera nel settore farmaceutico (farmaci e vaccini), sia nel canale retail che in quello ospedaliero (pubblico e privato).
La Società persegue il raggiungimento della leadership scientifica assicurando un accesso tempestivo dei pazienti alle terapie innovative attraverso l’implementazione di solidi medical plan, la dimostrazione del valore dei propri farmaci e lo shaping delle politiche sanitarie.
AstraZeneca Italia:
- mira ad essere riconosciuta tra i primi 3 partner scientifici di scelta da HCPs ed altri stakeholders per la qualità di interazioni, scambi scientifici, programmi educazionali e generazione di evidenze
- punta a rafforzare ulteriormente le competenze in ambito Accesso e Medica ed a dimostrare la propria leadership scientifica attraverso un’adeguata preparazione della pipeline nelle diverse aree terapeutiche
Tra gli obiettivi di AstraZeneca Italia, presenti nella Balance Score Card, c’è anche quello di essere un Great Place to Work mantenendo e supportando un alto coinvolgimento di tutti i livelli dell’organizzazione; continuando a costruire un’organizzazione altamente performante, sviluppando, trattenendo e attraendo persone di valore; ottenendo miglioramenti significativi in tema di semplificazione e raggiungimento dei traguardi di sostenibilità.
L’Alta Direzione determina i fattori esterni ed interni rilevanti per le finalità strategiche e si assume la responsabilità dell’efficacia del Sistema Gestione Qualità, condividendo gli obiettivi di una continua crescita dell’organizzazione e di miglioramento costante del servizio, realizzato attraverso l’interfaccia con i nostri fornitori e i supporti amministrativo-tecnico-scientifico ai vari stakeholders.
Il presente documento è diffuso a tutte le parti interessate, interne ed esterne ad AstraZeneca S.p.A., affinché tutti i lavoratori siano formati, informati e sensibilizzati per svolgere i loro compiti in modo appropriato e sia costante la predisposizione e la volontà al miglioramento continuo ed alla prevenzione e che tutte le strutture aziendali partecipino, per ruolo e competenza.
In tale processo di continua evoluzione del Sistema Gestione Qualità, l’Alta Direzione si impegna a:
- promuovere l’utilizzo dell’approccio per processi e del risk-based thinking
- assicurare le disponibilità delle risorse necessarie al Sistema Gestione Qualità anche tramite una continua crescita professionale del personale per garantire conoscenza, competenza e consapevolezza necessarie per la gestione dei processi aziendali
- assicurare ai clienti una continuità nelle forniture dei prodotti, garantendo nel contempo gli elementi di qualità concordati e il rispetto delle normative di settore vigenti
- selezionare i fornitori di servizi qualificati per il mantenimento di alti standard qualitativi e della condivisione di obiettivi di rilevanza aziendale (es. sostenibilità)
- monitorare gli aspetti economici/finanziari e commerciali interni, anche in relazione al contesto economico nazionale e globale
- definire/aggiornare e consuntivare i valori degli indicatori della qualità in base ai quali valutare le prestazioni dei processi aziendali e realizzare eventuali piani di intervento.
Milano, 07 ottobre 2025
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